Nel mercato automobilistico odierno, la gestione delle relazioni con i clienti è la chiave del successo. Eppure, sorprendentemente, l'83% delle concessionarie continua a utilizzare Excel come sistema CRM, limitando la capacità di raggiungere
Nel mercato automobilistico di oggi, avere una solida presenza online non è più un’opzione, è essenziale. I clienti non si limitano a visitare siti web; vivono online, ricercando, confrontando e infine decidendo l'acquisto della loro prossima au
Il mercato delle auto usate è un panorama dinamico e competitivo, in cui i concessionari devono adattarsi continuamente ai cambiamenti nelle tendenze, nelle preferenze dei consumatori e nelle fluttuazioni economiche. In questo contesto impegnativo
Nel mercato altamente competitivo di oggi, mettere il cliente al centro della tua strategia aziendale non è solo una tendenza, ma una vera necessità. Un approccio orientato al cliente garantisce che tutte le attività aziendali, le decisioni e
Nel mercato altamente competitivo di oggi, un servizio clienti eccezionale non è solo un elemento di differenziazione, ma una vera e propria necessità. Le aziende che danno priorità alla soddisfazione del cliente vedono aumentare la fedeltà
Nel mercato automobilistico competitivo di oggi, le concessionarie devono sfruttare ogni risorsa disponibile per rimanere al passo. Uno degli strumenti più potenti a tua disposizione è un sistema di Customer Relationship Management (CRM) robusto.
